如何让客户体验后再下单（怎么让客户体验你的产品）

今天给各位分享如何让客户体验后再下单的知识，其中也会对怎么让客户体验你的产品进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、怎么催客户下订单
• 2、100%提高回购率的3个小妙招，让客户下单再下单
• 3、如何引导客户尽快下单？
• 4、做生意如何才能快去成交？4个让客户强着下单的秘诀！

怎么催客户下订单

问题一：如何有效委婉地催促客户下订单 有的时候，跟客户联系很久，总觉得应该瓜熟蒂落了，可客户就是迟迟不落单，就像练武之人，感觉已经练到一个极致，可任督二脉就是打不通，无法更进一步窥的大道。急躁之下，迟早走火入魔。 我们得另辟蹊径，想个招，促使客户下单！

那我们是不是直接打着“反清复明，给我下单”的口号嚷嚷着冲向客户呢？那是万万不可，这样只会把客户吓跑。我们要掌握技巧，既不能操之过急也不可太过慢条斯理。我们要做的，就是明确自己身份，通晓产品知识，提高业务素质，再分析敌情，知己知彼之下，步步为营，对客人讲事实摆道理。如此，相信铁树也该开花了。

这里分享一下武林前辈们的部分秘籍，传女也传男，领会多少，就看你悟性啦。 1、想想我们对客户付出了这么多，那客户为啥还不被感动？到底是为什么？其实有很多原因。比方说很多业务员心态就不对，导致平时报价比较单一，客人说啥自己答啥，其他一律不管，也不问问客人的意向，长久以往，客户都习惯了这种模式，光问价不下单也成自然。这个时候就要考虑考虑自己哪个方面需要改进，哪个角度没有考虑到，哪个因素被忽略了，诸如此类。

2、多多询问客人的现状。首先要从思想上坚定一个信念，这个客户，是我的，早晚一定会跟我合作，只是一个时间问题。现在我们要做的工作就是把时间提前，提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你公司不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。知道了客人的现状我们才好制定计划采取进一步措施。 抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，忧客户所忧，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受到你的服务，让他信任你，让他觉得你就是他最忠实最可靠最稳定的供应商。

3、要时刻保持昂扬的斗志和积极向上的工作态度。你的思想一定要积极，有句老话，只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。 4、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动

客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得

我们的业务人员去学习。过来跟 *** 吧！我高薪聘请。

5、碰到索赔了？慌了？乱了阵脚了？大可不必，能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。

6、对于那些犹豫不决优柔寡断的客人、适当时候要“半推半就”，他一露出下单的意愿就以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定，让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。当然，接了单之后要把服务和产品做好，不然就是一锤子买卖了。 7、有的时候，在报价过程中不要一开始就把所有细节都告诉客人，也不要一开始就报个最低价。要让客人侃价，让他觉得你给的价格是他所能压榨到的最低价格。当然，一定要审时度势、机敏灵慧，不要偷鸡不成蚀把米，反被客人牵着鼻子走。要恰到好处嘎然而止。

8、适当的吹嘘自己，让客人觉得你这个供应商是很有质量的，不是那种打一枪换一炮的游击队。客人，都希望自己能找到稳定的供应商，就像我们希望找到一个稳定的大客户一样。

9、碰到一开口就要低于你成本价的客人怎么办？放弃......

问题二：客户一直不下单，如何催客户下单，有什么好的建议？ 20分 事情多了，你就不会这么问了。都有个过程。还有做生意要和李云龙学。绝不做亏本生意。特别是不给样品运费的客户。

问题三：客户提交订单，迟迟不付款，要怎么催单 亲，请问您是否在付款的途中遇到什么困难呢？都可以告诉我哦！我们今天的订单都会在下午4点前发出哦！

不管啥原因，都问问是否是遇到啥困难，委婉的问。

发货时间你自己定，大意就是4点还不付款，只能明天发货了。

问题四：客户说要下单，怎么催客人早下单 到了九月底，客人还是说十一月份才能筹到钱，并让我们重新报有效期到十一月份的价格，报价没问题了开始进一步确认订单细节。眼看就要十一月份了，客人又主动发来了邮件为迟迟不下单道歉，约定年前一定会给我们下单。按照这种情况，客人是想买东西的吗，可以的话想客人早点下单，我该怎么回？麻烦高手指点，谢谢！！！也有可能真的是客户资金没到位。。等等吧。如果客户不想买可以直接回绝你，或者不理你。。。就说年末的海运费有可能会上浮，会影响最终的成本，所以最好尽快安排计划年底的运费惯例会涨价，让客户越早下单会越便宜。我觉得客户应该是要买的吧，还跟你道歉，我都没遇到过这样的好客户。基本是不理你了，不了了之。前天的邮件，一直没回，现在客人又发了个邮件确认，该怎么复呢 我来回答匿名

问题五：如果我想催客户尽快下单的话，怎么说好点 亲亲，拍下付款成功后，系统会自动减库存的，届时未付款的宝贝不做预留，所以，建议亲您尽快完成付款，以免因为断货造成您的遗憾哦~!本店的商品都是 *** 出售，售完不补货哦!

问题六：怎么催客户下单！ 你肯定是哪里做的让他不舒服了做客户要做到3个舒服的:1、眼睛舒服--即着装要让人看的舒服；2、耳朵舒服--即说话要让客户既不觉的你在求他，又让他听的舒服；3、心理舒服--即眼睛舒服了、耳朵也舒服了，做事也要让他舒服；这样他心理舒服了，也就交单了。但这里忌讳有几点：1、忌有求必应--不论客户什么事情让你做，你都答应他。要吊他，让他心里悬着，担心着，这样你就不担心了；这样也可以提高你在客户心目中的地位，你要让他知道，不是什么事都可以请动我的，我很忙。2、忌求客户，也就是说不要把急切让客户交单的心情表露出来，让客户觉的你是在求他，一但让客户觉的你是在求他，那么就会出现第1忌里的情况；3、忌出不了单，干着急，找个有份量的人来镇一镇你的客户，让他帮你抬下轿子，这里你的份量可能不够，但是在抬轿子的时候，记的把你找来的抬轿人的地位在无形中抬高，比如，在端茶倒水的时候给领导先倒，然后再给客户倒，忌抬轿子的人说话时，你插嘴，就算是说错了，也不许说。这时候你需要的是领导的份量，而不是他的话，具体说什么你们领导可能比较清楚；4、忌讳说我们的产品怎么样，你要试试从理念上去讲或是试着从客户朋友的角度上去做单，这样可能会更好些！

问题七：怎样催客户下单，问他一直说再考虑一下 意思就是不打算要了。第一次说考虑是真的考虑，以后的都是敷衍你。

下次多为人家想想，不要只想着逼单。

问题八：如何催客户下单 邮件适时就好，电话也是。

毕竟客人不给你下单的原因有很多，如：他拍不了板，他还在做比较，你们是第一次合作，他是试探性询盘，尚未到采购时间，老板外出，度假，很多原因的。

而给你下单的原因只有一个，那就是客人要给你下单。

因此，我觉得要和客人能保持长远的合作关系，要具备以下条件，

A：产品能满足他的需求（质量，价格，性能）

B：做服务，这里就包含很多了（如效率，处理问题的能力，售后，及时交货）

C: 专业性， 平常和客人邮件往来及即时沟通上的言行是对自己专业程度的一个体现，客人远隔重阳，谁都想和做事干练专业的sales合作。

D: 立场。我记得有位大哥教过我两句话，一是做销售不能做成了跟单，而是你引导客人的思维。二是如何摆正你的立场。这里我想说第二点，立场，你要是问工厂或是生产部，他们当然会怎么方便他们操作，怎么对他们简单，怎么和你说，怎么让你找客人商量，这个时候就是体现我们立场的时候了，当然也是考验我们能力的时候了。你得有能力辨别工厂/生产部的理由/原因是不是真实情况，我们应该站在客户的立场，以自己是买家的心去衡量，要是我的话，我会接受吗，我会相信吗，我会觉得这业务是在帮我解决问题吗？

遇到这种情况，我是一般不会催得太紧，如果平时的工作做足了，客人是跑不掉的。如果有一天，一上MSN客人和我先聊的是昨天的足球赛，他的小孩，他的假期，然后谈生意，那这客人就是你的了。

问题九：淘宝中有卖家下订单单未付款应该怎么催 ********

未付款催付术语

********

亲爱的买家，很高兴看到您购买我们的商品，

您请尽快付款，

我们好尽快为您安排发货，好

让您尽快享受到美味，如需取消交易或其它需要，请随时联系我们。

亲爱的买家，很高兴看到您购买我们的商品，

邮费已为您修改完毕，您请尽快付款，我们好

尽快为您安排发货，让您尽快享受到美味，如需取消交易或其它需要，请随时联系我们。

亲您拍下的宝贝还处于未付款状态哦，

您请及时付款。

我们发货是按照付款先后系统自动排

单的，您早点付款系统会早点为您发货，您也就可以早点享受到美食了哦。

亲爱的，很高兴看到您购买我们的商品，

您的订单还处于未付款状态，

您请尽快付款哦，我

们的活动还有

**

个小时就要结束了，

如果您没有及时付款话系统会自动恢复原价，

您就没法

再享受现在的优惠价格了哦，

问题十：怎么写邮件催客户下单 1、想想我们对客户付出了这么多，那客户为啥还不被感动？到底是为什么？其实有很多原因。比方说很多业务员心态就不对，导致平时报价比较单一，客人说啥自己答啥，其他一律不管，也不问问客人的意向，长久以往，客户都习惯了这种模式，光问价不下单也成自然。这个时候就要考虑考虑自己哪个方面需要改进，哪个角度没有考虑到，哪个因素被忽略了，诸如此类。

2、多多询问客人的现状。首先要从思想上坚定一个信念，这个客户，是我的，早晚一定会跟我合作，只是一个时间问题。现在我们要做的工作就是把时间提前，提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你公司不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。知道了客人的现状我们才好制定计划采取进一步措施。 抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，忧客户所忧，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受到你的服务，让他信任你，让他觉得你就是他最忠实最可靠最稳定的供应商。

3、要时刻保持昂扬的斗志和积极向上的工作态度。你的思想一定要积极，有句老话，只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。

4、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟 *** 吧！我高薪聘请。

5、碰到索赔了？慌了？乱了阵脚了？大可不必，能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。

6、对于那些犹豫不决优柔寡断的客人、适当时候要“半推半就”，他一露出下单的意愿就以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定，让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。当然，接了单之后要把服务和产品做好，不然就是一锤子买卖了。

7、有的时候，在报价过程中不要一开始就把所有细节都告诉客人，也不要一开始就报个最低价。要让客人侃价，让他觉得你给的价格是他所能压榨到的最低价格。当然，一定要审时度势、机敏灵慧，不要偷鸡不成蚀把米，反被客人牵着鼻子走。要恰到好处嘎然而止。

8、适当的吹嘘自己，让客人觉得你这个供应商是很有质量的，不是那种打一枪换一炮的游击队。客人，都希望自己能找到稳定的供应商，就像我们希望找到一个稳定的大客户一样。

10、机不可失，失不再来。

100%提高回购率的3个小妙招，让客户下单再下单

你喜欢做一次性的买卖，还是喜欢让客户买了又买？

很多人之所以感觉线上卖货比较困难，除了缺少每日引流的新鲜人脉之外，最重要的一点是他们容易忽视的，那就是追销客户，让那些买过一次的客户再回头购买。

卖货最重要的一个环节就是对方付钱的过程，也许这一点你并没有重视到，人和人之间做买卖，讲究的就是一个信任关系。只有对方对你信任，他才会把钱掏给你。

那么老客户已经对你有了信任的关系，只要你的产品质量是过关的，后期只要你继续维护，他还是会再继续购买你的产品。因为每个人他从心理角度上讲，不愿意再去尝试新的试错风险。

很多人卖了产品之后，不会再去管客户用的产品如何，没有售后的维护。几乎没有回头客，成交了一次之后就没有任何联系，卖了一单，接着再去寻找新一个客户，如果不断的去寻找新客户，这样开发客户成本就会升高，你就会陷入不断的找客户的无底洞，

如果你想通过线上赚到钱创业成功，那么你必须要学会跟单，今天我教你100%促进回购率的3个小妙招，保准让客户买了还想买。

1.下单跟踪

2.使用跟踪

3.定期回访

我们分开来讲，第1步下单追踪。

当顾客完成付款的那一刻，你们之间的故事才真正的开始，作为卖家，第一时间你要做的是安排，顾客的货物能够准时的到达他的手中。咨询他的收货地址电话以及再次确认信息正确性。

当货物发出以后，一定要在第一时间去通知客户，提醒他记得收货，并把运单号告诉 客户。当客户收到产品之后一定要告诉客户产品的使用情况，如果出现某些问题，也不要去推卸责任，尽力为客户去解决问题。

千万不要认为这些繁琐的细节可以去掉，当你用真心去服务客户的时候，客户自然是会感觉到的，那么当你在他的心中留下了深刻的印象，下次他需要产品的时候还是会到你这里购买。

第2步：使用跟踪。

当客户使用了产品两三天以后，你一定要去主动的咨询客户产品的使用感受，或者是否出现了某些问题。并告诉客户在使用的过程中应该注意到哪些问题。

在这里需要注意的是，某一些产品，它不是一个短时间内就可以见效的，比如减肥产品和护肤类产品。所以在主动咨询的时候，可以问一下客户的一些感受。

在和客户互动的过程中可以告诉客户的一些使用小心得，小技巧等等。这要求你对自己的产品有一定的专业性或者是了解比较深。只有你掌握的专业知识越多，才能给客户一种专业的感受，顾客才放心把自己的问题交给你来解决。

多和顾客交流心的促进彼此之间的情感，在不断的互动中建立更深的连接，这样顾客才能主动帮你转介绍宣传产品。

第3部：定期的回访。

当客户完成购买之后，你一定要带他的备注里面添加上备注信息，这样我们就能够轻松的去分开老客户的信息情况，然后做定期的回访。多比如节假日把一些节日问候等等。但是不要经常的群发打扰到客户。

隔了一段时间之后，我们在根据产品的使用寿命，去回访一下客户的使用情况以及是否需要复购。

如果客户没有复购的意愿，这时候我们可以咨询一下，为什么客户不愿意购买的原因，是产品哪一方面的问题或者是其他的，多次回访之后，总结一下问题，更方便后期的一个销售。

卖货的本质是解决客户的问题。只有你的产品从根本上解决了用户的难题，客户才能再次购买下单。

成功微商所具备的特点

很多新 手微商发帖子都在抱怨，就是抱怨这个，以为有个好的上家，给你提供了一大推的东西，给你提供了很好的保障，你以为你就一定做的很好了，但是时间会给 你结果，我发现做的好的微 商，他们都 有个共同的特点。

1、产品：能够拿到 一手的货源，自己包装，自己搭配，在利润这一块自己能够掌控，起码不会被别人牵着鼻子走。但不可能所有微商都有这样的条件，找一个好的供货渠道，最好能够有一手资 源，如果不行，就找一个稍微好点的产品。

2、不刷屏 ：可能是这些 微商有自己产品的原因，反正这部分微商做的不是刷屏，而是生活 中的细节。

3、互动：但是这个 互动不是让别人来买你的产品，而是咱和你是朋友，我不求你买我的产品，单纯的想交 个朋友，如果你喜欢我产品，你就买，我不强求。

许多人觉得，只要我有一台智能手机可以登微信，那我就可以做微商，反正产品有人给我代发，反正图片有人提供，我只管负责销售。

看着网上月入十多万 的微商案例，你觉得很激动吧？真正能在微商圈子里混到月入几万的高手，人家总有自己的一 套方法，然而你还没有。

想做到这个地步，新手微商还得多去学习一些微商营销技巧，引流技巧，总结出适合自己的 营销方法，无目的的去做只会浪费你的时间和精力。

如何引导客户尽快下单？

外贸业务员对这样的时刻一定很熟悉，有个客户联系了很久也跟了很长时间了，总算等到客户准备付款了，就是没有到账，这一切就成了空话。因此大家常常会有要督促客户下单的时刻。

一、稳住心态

即将签单的情况下，也要保持初始不惊的态度。顾客迟疑不支付是有缘故的，假如不顾客户体会，经常督促，客户对你的印像可能会更差，更抵触，反倒不利于客户支付订单。

建议这个时候，少提订单付款的事情，可以从侧边问一下客户的工作情况，通过这些交流掌握客户拖单的真实核心是什么，如果可以协助到客户创造财富和权益，客户当然就会提交订单了。

但如果客户还是推脱纠缠，说想要再考虑考虑，那就是没有什么下单的欲望了。

二、决定式引导

比如先问对方“什么时候交货比较好，安排什么样的运输方式？”这种类似的问题只有在下单之后才会问，我们先一步提出来，能够确定对方是否有下单的欲望。

这种方法也存在一定的弊端，因为很多人都不希望自己被逼着购买，一旦他认为你的语气和你的方式有想要逼迫他下单的嫌疑，那么你就会特别的被动。

所以跟客户沟通这种督促性的问题时，尽量用一些缓和的语气。把决定权留给客户，而且还要在服务上面做到足够尊重客户。

三、直接性引导

直接性引导，就是用确定的语气去沟通一些小问题。

比如，我们可以告诉客户，在产品规格上，需要用到什么样的产品规格。当我们在提出这些问题的时候，也是在默认其他的问题已经谈妥了。

如果我们再向客户去分析一下产品怎么好，它的卖点和市场前景怎么样，如果客户的心理天平已经在开始朝你倾斜，那就说明成功的几率很大了。

客户是否下单，就要看你有没有说服他。找到客户的痛点，不断的在这个痛点上增加砝码，让客户的天平朝你倾斜，让可感觉到，在你这里下单物超所值的，这样客户就会开开心心的选择下单了。

做生意如何才能快去成交？4个让客户强着下单的秘诀！

今日我想和大家一同分享：企业怎样快速成交，可以让顾客抢着成交的诀窍。 『文章很长，请耐心阅读』

假如你现在还存在以下状况：捉住一个顾客就拼命推销；期望顾客赶忙交钱购买，然后走人；期望顾客一次性消费，别回来找麻烦；产品的流量添加了，订单量却没有添加；获客本钱不断升高，但转化率却一低再低……

首要我想问你，成交重不重要？太重要了！由于商业最中心之一便是成交，若没有成交，那意味着咱们之前 99% 的作业是白搭的，成交挣钱是生意的底子。

那么接下来，我将共享进步成交诀窍和办法，只需把握这个办法，成交率将会大幅度进步，乃至帮你卖爆你的产品！废话不多说，直接开端。

快速成交有 4 个条件，假如这 4 个条件没有做好，那成交就很难做好，乃至会让之前做的作业白搭。那这 4 个条件是什么？不卖关子了，直接上目录：

接下来我将为咱们逐个详解这 4 个成交条件……

首要咱们来说说产品定位。什么是产品定位呢？产品定位的意思是：产品是服务谁的？用户运用你这个产品的原因是什么？当用户来到你这儿，你给用户的人物是什么？用户给你的标签是什么?

当你的标签和售卖产品匹配时，用户会更倾向于购买你形象代表的产品或服务。所以说你的定位是什么，那么你成交的产品，也要和你形象代表相关。

换句话说，产品定位其实是人设打造。当你卖什么的时分，那么你这个人设就应该和你产品是密切相关的，不是相违背的。

为了更好了解，我举几个比方。

比方说你是卖女式服装的，你在顾客的印象中，就应该打造成：你对女士服装是特别专业，对女生日常服装调配是特别有深化了解。

所以，在人设打造时，就不要发与服装无关的产品。比方第一天发面膜相片，隔天发护肤品之类的，这就不是很恰当，咱们要做到范畴专注，多又杂不如精而专。

又比方，你是做 k12 在线教育的，产品是面向中小学生学科教导的，用户是那些学生的家长，相同你打造的形象就要和产品定位相同。比方打造成这样的人设：对学科有共同认知、能够对课程专业点评、以及对某些校园方针的解读等等。

这样，在家长的印象中，你是一个“专家”辅以“老友”形象，详细怎样打造“专家”+“朋友”形象，我将在终究一个环节-成交信赖中讲。

小小总结下，在成交之前，咱们首要要自检：产品定位是否明晰，咱们对用户画像是否了解，在用户印象中的标签是否为“专家”+“老友”人设。

由于你要让用户感知，你是做什么的，这样，他才会进行下一步举动。而当你把产品定位做好了，你才会进入下个特别重要的环节……这个环节很重要，直接导致你这个产品能不能跑得通？那这个环节是什么呢？是叫成交流程。

什么是成交流程呢？我先说个咱们特别简单呈现的一个误区：当用户过来的时分，你恨不能让他直接转化，最好是现在就购买你的产品。

但这样，或许吗？这是不太或许的，由于还短少一个成交流程。

那详细咱们该怎样做呢？想要让顾客顺畅成交，咱们还需求构建一个滑梯式流程，一步步引导用户从滑梯顶部轻松地滑下来，终究能完成成交转化，而不是一上来就强行进行转化。

你想想看，用户是怎样从 0 到 1 了解咱们的产品或服务？其实大部分用户流程是这样的：认知→触摸→重视→体会→运用→付费→习气→转介绍。

看到了吗？用户并不是一开端就到达付费环节的，而是需求一步步引导用户往这个流程走，而咱们需求做的便是，让用户走完这个流程。

那一个比较成功流程是什么呢？我建议咱们最好包括下面这五个进程：

我再举几个比方：比方，咱们是否有成交话术的流程呢？仍是任由出售人员即兴发挥，聊到什么就说什么？

一个极端有用的成交话术应该包括这些流程：

之后在每一次实操中，每一个环节，再不断优化不同的话术，迭代不同的版别，终究到达让话术直接提到用户心中去，让用户追着你成交。

又比方，你的产品是否有成交的模型流程呢？有个比较常见的成交流程模型是这样的：

相同，在每一个成交流程环节中，在实践中遇到一些问题后，不断进行优化迭代。我这儿再举一个详细k12 在线教育的流程供咱们参阅。

第一步： 他们会做用户拉新。怎样做用户拉新呢？便是经过一些有钓饵的课程海报，比方贱价乃至免费的课程，让更多家长报名课程，再把家长承接到微信群或者微信个人号。

第二步： 在微信群或其它平台免费或低价开课。这部分是分享课程的一些内容，最好是超出预期，目的是让用户体验产品价值，还记上面说的用户路径吗？接触→关注→认知→体验→使用→付费→习惯→转介绍，这就是体验和使用的过程。

第三步： 因为用户体验了产品，所以这一步就需要在分享群中，挑选筛选有付费意向的家长。

第四步： 由销售人员跟进，对这些有付费意愿的家长进行转化成付费用户。

第五步： 维系好付费用户之后的体验，做好精细化的运营，打造产品口碑。

小结下，在成交之前，我们首先要自检下：是否存在清晰的成交流程，流程有没有走通，有没有进行优化迭代等等……

好了，说完了成交流程，那么接下来，这个前提特别重要，直接决定了用户是不是能够被吸引过来，是否能够选择你这个产品……

想要成交具有强大吸引力，还需一个前提，这个前提叫成交主张。

3.1 什么是成交主张？

用通俗易懂的话来解释：让用户无法拒绝，无法挑剔，直接想购买你这个服务。那这个方法和操作流程是怎样的呢？其实它的方法：利用了超级诱饵+营销 8 大因素。

首先我想稍微再介绍一下，什么叫营销 8 要素。

看下面这张图，如果我们能利用好这个营销 8 要素，这样会让用户对你的产品或者服务会有特别好感，也会影响用户的行为和决定。所以营销目的是：干预用户决策，进而改变用户的行为方式。

用在我们的产品上来说，营销其实就是让用户产生消费或购买的行为。

因为篇幅有限，这八大要素，我将在之后的文章中继续分享。下面的我重点介绍一下，什么是超级诱饵，如何找到超级诱饵，这将极大影响用户会不会购买产品或服务。

3.2 什么是超级诱饵？

超级诱饵就是：这个产品或服务中的一个额外的赠品，让用户无法拒绝和挑剔。它需要满足三个因素，这三个因素分别是：价值高、成本低、相关联

①价值高。

这个很好理解，意思是这个超级诱饵对用户是有帮助的，有用的，有实用价值。如果是没用的价值，用户也不会要，也就没有什么吸引力。价值又分为显性价值和隐性价值。

显性价值是指：能够看到摸得着的物品，比如按摩仪、剃须刀等等。隐性价其实指的是：心理层面的需求，比如身份认同、荣耀、民族情结、情感共鸣等等。

②成本低。

毕竟公司存在的目的是为了盈利，赠送的超级福利，是有成本的，所以要控制赠品的成本。一个很常用的方法是，赠送一些边际成本很低的赠品，比如电子档的学习资料包，比如一节在线课程等等。需要注意的是，哪怕是赠送免费的赠品，我们也要塑造价值。

比如，写“赠送价值 299 元 50G 课程学习包”，就比单独写“赠送 50G 课程学习包”好很多。这是为什么？因为用户对价格是没有什么认知的，如果我们不塑造价值，它仅仅是一堆没有感知的赠品。

③有关联。

什么叫有关联？就是你要送的赠品，要和售卖的产品或服务是有很强的关联性。如果没有强联系，那对用户来说，就没有很大吸引力。

比如，你卖的产品是篮球，但是送的赠品是牙膏，效果就不大，因为和人群的需求不相关，但如果你送价值 299 元 50G 篮球教程，或是一些篮球明星的签名照片，效果就会大大提升很多。

那问题来了，我们该如何找到这些超级诱饵？不卖关子，直接上方法！

再分享如何找找赠品诱饵渠道之前，我们先谈谈赠品诱饵分类。我们把赠品诱饵分为两大类：需要花钱的和不需要花钱的。

先说，需要花钱的赠品，很好理解，就是一些实物商品。比如日常经常用到的物品，剃须刀、牙刷、洗面奶、面膜等等、实体书籍等等。

那如何怎样找到性价比很高的渠道呢？我分享这三个性价比比较高的进货渠道，分别为具体网址和名称我已经放在这张图了，大家可以保存下来。

不需要花钱的诱饵。

刚刚在前面我们也分享了，所谓不花钱的诱饵，就是指那些边际成本很低的赠品。你还记得超级诱饵的三个要素吗？价值高、成本低、相关性。不需花钱的赠品就是属于：成本低这个范畴。

那怎么获取这赠品呢？它来源于互联网新媒体的各个平台，几乎都是以电子文件形式存在，但对目标用户来说，有很大价值。

有哪些形式呢？就比如赠送用户 1 对 1 在线咨询资格，赠送用户抽奖机会，赠送一些付费社群的名额，送一些课程优惠券，送一些文字档学习资料，送一节在线课程等等。

举一个具体的例子。比如，如果用户对象是需要考教师资格证的，那么我们就可以送他，教师资格证的一些电子档复习资料，一些备战攻略，一些辅导视频教程等等，这个是他们需要的。

那问题又来了，那么这些不需花钱的赠品，我们又该通过什么渠道获取呢？我分享这 3 个很实用的网站，具体网站和名称我已经放在这张图了，通过这 3 个网站，能比较快找到我们想要资料。

如何利用使用这些赠品呢？这里就很关键了，最靠谱、最有效的方法是两者相结合，也就是既有实物的赠品，也有虚拟的赠品，这样吸引力会大幅度提高！

那问题又来了，我们该怎样找到目标用户想要的赠品是什么呢？这是有方法的！

3.3 怎样找到用户想要的赠品？接下来我将介绍两个比较好的方法，如果你能两个方法结合出来，效果将特别明显。

第 1 个方法：使用百度指数。

这个工具有什么作用呢？它的目的是为了挖掘用户的需求，结合了大数据信息，挖掘大部分用户近期比较关心什么。

随便举个例子，比如你是卖篮球的，那么就可以在百度指数中输入关键词“篮球”，然后再选择“需求图谱”，查看里面选择比较火的关键词，就能看出一些门道了。

比如这个图：

在这个关键词中，我们很容易看到，有“篮球明星”、“篮球脚步”、“篮球比赛”等等，那么就可以看看，这些关键词中是否能找到其它的赠品，比如送“篮球明星签名照”、“篮球明星经典珍藏视频”、“篮球步发练习教程视频”等等。

其它产品的需求挖掘，也可以采用类似的方法。

第 2 个方法：采用用户调查。

离开了用户的需求，我们就很容易自嗨，所以做超级诱饵最大一个不足点：我们很容易忽略了用户他真实想要什么，我们就可以通过互动的方式进一步了解用户。

比如采用问卷调查形式，或者采用 1 对 1 形式，问他们最想要什么，问清楚之后，就可以结合用户的反馈，来制作一些超级诱饵。

虽然这个方法稍微耗精力和时间，但确实是很有效的，一旦找出了用户喜欢的诱饵，效果是十分惊人的。另外，在成交主张中，若能结合利用下面这个方法，效果翻倍……

3.4 零风险承诺

如果你对你的产品或服务，特别放心，那么你就可以采用这种零风险承诺。这个字面上理解就是，如果你对产品不放心，不满意，那么就可以原价退款，这个在淘宝上是个很常见的方式。

3.5 负风险承诺

比 0 风险承诺更具杀伤力的是负风险承诺。如果你对产品或服务 200% 放心，那么就可以尝试用负风险承诺。

什么是负风险承诺？就是当用户购买这个产品之后，如果他不满意，他非但不会损失什么，甚至还能获得其它的利益。这个其实就是利用了营销 8 要素中的其中一个要素：互惠。

举一个例子，比如说，你卖的是 k12 数学在线课程。这门课只需 150 元就能获得，再送价值 299 元 10G 数学高手学习资料+两本实体教材+笔记本。

如果你对课程不满意，那么可以除了退款 150 元，这些福利还可赠送给你，无需归还。那么当用户看到这里以后，他就会很放心的购买你这个产品。那说到这里，你或许会问，用户会不会购买产品或服务出现集中退货退款呢，只要产品够好，真实的情况是几乎很少退货。

好了，讲完了成交主张，接下来这个环节，将决定成交是否能顺利进行……

四、成交信任，让用户追着成交

什么叫成交信任？当你通过一些超级诱饵，去吸引用户过来以后，用户会立马进行购买最终产品吗？

正如你所知道的，并不会。那这是为什么？是因为信任度不够。因为信任度不够，所以等于不购买。那为什么会信任度不够？其实这里就要说到一个，叫信任高坡。

4.1 什么是信任高坡？

就是你把用户带过来之后，用户在发生最终成交之前，他是要经过一系列的爬坡过程，比如说他需要认知产品、了解产品、接触产品、体验产品，而这个就是一个爬坡的过程。当他爬完这个坡之后，那之后成交仅仅是水到渠成了。所以我们要解决的问题是什么？

解决问题就是让用户能够顺利地爬完这个坡。

举一个特别常见的例子。当你的亲朋好友向你推荐某款产品时，你想不想去尝试？很大可能会对吧？但如果当一个陌生人说这个产品很好，建议你去试一试或者尝试去购买，你发生这种行为的概率其实是很低的，甚至会以为他是骗子。

为什么我们对待亲朋好友和陌生人推荐区别这么大呢？这也就是我们刚刚说的，他是需要一个信任高坡的一个过程，当解决了信任高坡这个问题，那么也就解决了成交的问题。

那问题又来了，如何才能建立信任感，让用户追着你成交呢？首先我们要知道如何降低信任高坡！

4.2 降低信任高坡的三个核心因素

第一个因素：价格

这个很好理解，当我们把产品的价格降低后，甚至牺牲第一次成交的一些利润，那么信任坡度肯定是会下降的。比如，原来的课程定价 1000 元，为了让用户体验这个课程，可以将课程中的一小部分定价为 19 元，那么用户体验使用这个产品的门槛就大大降低。

归结原因，就是极大地降低了用户使用这款产品的试错成本。所以说，在我们首次成交中，并不需要赚取丰厚的利润，更多是要获得客户成交信任就够了。而，刚一开始成交就降低价格，其实就是调低信任高坡的过程。

第二个因素：策略

什么叫策略呢？就是指已经规划好产品什么时候进行收费，什么时候进行免费。就类似于第二个环节中的“成交流程”，明确用什么流程能够让产品更加好卖。

它的一个核心思路是：通过让用户体验某种产品，看到成交之后的美好世界。

如何理解呢？举个很容易理解的例子。现在在一些网站上看电视剧，一般都会希望你充会员，对吧？原因是现在很多的视频网站，其中一个赢利点就是卖会员。

但是呢，它不会在你看第一集的时候让你充会员，而是在你看到 7、8 集左右，只有会员才能看。这是为什么呢？

除了刚刚我们在上面提及到的思路，希望用户能够看到成交之后的美好世界，同时还利用了一个心理：沉没成本。即人们在决定是否做某一件事情时，不仅会考虑未来有没有好处，还会考虑过去正在这件事投了多少。

你想，都已经在前面几集花了这么多时间成本了，如果没有看完这么精彩的视频，就有种很可惜的感觉。这就是一种策略，虽然都是采用收费的模式，但是用先免费，后收费，和一开始就收费，对成交影响其实是特别大的。

第三个因素：信任感

我们为什么能信任别人，是因为对方给自己有信任感。那如何打造信任感呢？我这里提供一个打造信任感的公式：信任＝专业x靠谱x亲密度/自我

我再稍微解释下。为什么要专业？因为我们都会很信任在某个领域很专业的人，这种信任感很强。

专业的意思是，你在这个领域是很专业的，说话比较有权威，对你所经营的领域很有发言权。

如何操作呢？比如可以分享一些专业的知识、晒一些权威的认证等等。

什么是靠谱？靠谱就是让用户对这个人的做事方法、价值观是认可，也认可你的产品。换句话说，用户会认为，这个人平时会让人觉得靠谱，那么他出卖的东西也是很靠谱的。这就有点类似于信任感转移。

那如何操作呢？常用的方法就是：晒用户证言、晒工作照片、晒名人背书等等，把一些价值观内容融入进去。

亲密度如何打造？亲密度就是指，你要和用户的关系不要太遥远，而是处于一种互动关系，甚至和用户是一种“朋友”般关系。

那如何打造亲密度关系呢？比如可以发一些引起互动的话题、晒一些生活场景、主动“暴露”自己的状态，这样就能拉近与用户之间的关系。

说完了以上三点，那我们具体如何操作打造信任感？

如果你是在新媒体上成交的话，一个特别常用的渠道就是微信朋友圈。如果微信朋友圈是按照这三个维度进行打造的，那么用户就极大可能通过你的微信朋友圈自动转化。

好了，让顾客抢着成交的秘诀，暂时分享到这里，希望你做好这 4 个成交前提，让企业成交率大幅度提高，直接卖爆产品。下篇文章将分享怎样精细化运营，突破销量瓶颈……

五、总结

最后，我们一起来总结下：

成交特别重要，若最终无成交，99% 工作相当白费。成交有 4 大前提，决定成交是否能最终进行。这 4 个成交前提是：产品定位、成交流程、成交主张、成交信任。

产品定位是找准目标用户人群，产品流程是让用户滑梯式成交，产品主张是让用户无法拒绝产品，成交信任降低信任高坡，让用户产生购买甚至复购行为。

首次成交中，并不需要赚取丰厚的利润，获得客户成交信任就够了。滑梯式成交流程至少包含 5 大步骤：可通过百度指数和用户调研 2 种方法，找超级诱饵需求，产品配合零/负风险承诺效果翻倍；降低信任高坡有 3 个核心因素：价格、策略、信任感。

你学会了吗？你是否已经做好了成交关键 4 个前提呢？  引流有方法，成交有门道！后面的文章，我们将分享更多关于引流、裂变、成交、复购、转介绍营销干货。

如何让客户体验后再下单的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于怎么让客户体验你的产品、如何让客户体验后再下单的信息别忘了在本站进行查找喔。

版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。