b2b企业数字化转型(b2b营销应该如何实施数字化转型)

admin 174 2023-05-17

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本文目录一览:

总结:企业数字化转型的5大趋势特点

趋势一:“平台+应用”成为央企数字化转型b2b企业数字化转型的IT建设新模式

“平台+应用”模式b2b企业数字化转型,通过平台提供公共服务和能力,应用按需调用资源和能力,简化了集成、管理工作,提升应用开发的敏捷性,推动应用构建的快速迭代。“平台+应用”模式简化开发、运行和部署,促进业务快速创新:

共享平台环境,业务应用基于共享的平台环境进行构建,运行和管理。

服务沉淀共享,平台是数字化技术共享的核心关键,将企业的数字化应用的共性需求进行抽象,以接口、组件的形式共享给业务单元使用b2b企业数字化转型

持续运营优化,公共服务需要持续的积累和更新,不断接纳新的技术组件,接入领域公共服务,通过运营持续优化用户体。

平台驱动的持续创新⼒:打破边界,整合共享;平台已经成为业务增长和创新的主要来源;平台在短时间内跨越各种边界,⾼效有序地组织、调动、整合了社会各类相关资源,并帮助有效地分⼯协作。

趋势二:混合云---云计算的后浪,将在数字化转型过程中占主导地位

通过洞察,从2021年起,各行业组织及企业都将采用混合云。人们希望从混合云中获得理想的速度、出色的控制和改进的安全性。从市场层面来看,逐渐消失的互联网上云红利和公有云寡头时代的到来,以及自身在安全性、合规性、自动化管理等方面的不断改进,也让多云和混合云迎来了发展良机。Gartner:2020年以后,90%的组织将利用混合云构建基础设施。IDC:85%的受访企业表示已经开启上云之旅,69%的组织采用多云战略;Forrester:混合云日趋成熟,企业计划在未来一年迁移更多的敏感工作负载。通过混合云将加强5G、边缘计算、AI和云的融合。有了5G和边缘计算,企业可以把计算和数据存储放在更靠近数据产生的地方,更加容易地用数据产生的洞察来实时指导行动。新的边缘和电信网络云解决方案是基于混合云构建的,使客户能够在任何地方运行工作负载,从数据中心到多云再到边缘,这就是上述所讲的云+AI+5G新技术融合发展聚合所呈现的新动能。混合云是企业IT演进过程中的下一个重大转变。当新的IT架构出现并广泛使用时,它将改变一切。它将重写IT的基本行为和假设,并重新定义组织创建和交付价值、运作、竞争和交易的方式。

趋势三:云原生实现应用和基础设施解耦,加速业务创新

企业在数字化转型的过程中,将基于云原生的技术、架构和服务来重新定义和构建企业应用,这些应用组件松散耦合、弹性、可组合, 云原生技术也是实现混合云架构方案的最好选择,为企业的开放创新不断创造价值。云原生提升资源利用率,应用交付速度和服务共享,加速企业创新和数字化转型。新增的云原生应用在新增应用的占比2024年达到60%。

趋势四:数据成为企业战略资源,数据底座支撑数据治理

企业从只关注数据的某个方面,到关注全生命周期的数据管理,再到数据治理工作的体系化开展。数据资产、数据架构、数据应用获得更多关注,以大数据和数据仓库为核心的数据底座成为基础能力。

趋势五:人工智能深入到全业务过程,云边结合加速渗透

领先企业使用人工智能、机器学习、机器人过程自动化等技术,尽可能多的适配应用场景,助力企业在生产、经营、维护、 管理各领域实现业务过程自动化、智能化。云端训练,边端推理成为很多领域的主流形式,尤其在生产和服务相关场景,云边结合推动AI适配更多场景。

企业要做好数字化转型,首先要理清十二大关系

中国 社会 已经开始步入数字化 社会 。在数字化 社会 ,所有企业都需要转型成为数字化企业。数字化转型是当前企业一切转型的基础架构。

数字化转型企业要尽早行动,宜早不宜晚,早转比晚转好,越晚转企业就会越被动。

企业数字化转型的关键是要看清转型的方向,要抓住数字化转型的本质。切勿被一些表象所影响、所迷惑。

企业的数字化转型是一项系统化工程,是企业整体运营模式的全面转型。做好转型的总体设计、总体规划是重要前提。以正确的转型设计、转型规划,尽量避免转型过程少走弯路。

到目前为止,数字化转型还没有看到一个完整的转型成功案例。当然,已经有在一些领域实现转型的成功案例。企业整体的数字化转型需要摸索前行。

企业的数字化转型不在技术一端,重点在模式设计。也就是未来企业的数字化运营体系的设计。

从目前观察到的一些企业对有关数字化转型的认识,存在一些误区。


企业要做好数字化转型,要首先理清以下十二大关系:

01数字化转型与现有主体业务的关系 :

数字化转型是企业的一次全面转型,是导入数字化体系对企业进行一次的全面数字化模式改造。所以,企业的数字化转型所瞄准的主要方向就是要改造企业现有的主体业务。

数字化转型简单讲就是借助当前的数字化手段,改造企业的现有运营模式,提升企业的整体运营效率。数字化改造的主要目标就是要提升企业的运营效率。

这个改变重点是要针对企业的核心业务。这样才能得到最大的效率改变。

这个改变不是简单的在现有模式基础上的+手段的改变,而是需要进行流程变革、组织调整、模式再造的深度变革。

所以,当前一些企业把数字化转型与现有核心业务区别开,或者是单独另搞一套的数字化转型定位是错误的。

或者是企业现有的核心业务基本模式不变,只是期望借助一些工具、手段做出一些调整也是不正确的,不是完整的数字化转型方向。

正确的数字化转型必须要从现有企业的核心业务入手,从把握数字化转型的本质入手,对企业进行全面、深度的数字化改造。

02数字化转型与电商的关系 :

数字化转型是围绕企业全面的运营提升进行的一次系统化的企业改造。

电商目前更主要的定位是一个非常重要的数字化渠道,是一种新的数字化卖货方式。

企业成立了电商部,不只是在淘宝、天猫开了店,即便是建立了全面的电商体系,如果这个体系没有和企业整体的营销体系结合到一起,只是一个单独的电商体系,只能讲是企业尝试了新的数字化卖货形式,不能讲是企业完成了数字化转型。

在数字化转型过程中,未来在渠道一端的转型方向是全渠道模式。也就是把线上与线下高度融合在一起的数字化渠道体系模式。

正确的数字化全渠道转型模式就是线下与线上高度融合一起,形成一体化的渠道体系模式。

电商对企业的数字化转型会带来非常重要的启示。特别是真正的电商(区别于现在一些企业是用线下理念在做电商)运营的理念、模式、体系,对企业的数字化转型会带来非常重要的帮助。譬如用户运营理念,在线化的运营模式,用户、订单、交付、营销新的交易运营体系,这是企业在营销数字化转型过程中需要很好借鉴的新的数字化模式。

03数字化转型与ERP、中台的关系 :

ERP体系是企业实现数字化转型的基础。如果企业没有建立起完整的ERP体系很难支撑企业实现数字化转型。

ERP系统解决了企业流程的数字化、在线化管理方式。但是企业的ERP体系主要面向企业的单一业务模式,企业要面对多业务模式需要多个ERP体系的支持。就譬如目前一些企业的线下业务与电商部门分属两个体系,需要两套ERP系统支持。

这样就形成了数据烟囱、数据墙,很多资源不能共享,并且还会造成企业的一些核心资源重复配置,造成浪费,并且带来的企业反应效率也会很低。

数字化转型需要建立一套新的数字化体系,打通企业各个不同业务领域的边界,能把有关的核心资源整合到一起,提升企业的资源利用效率,特别是提升企业快速反应的能力。

目前最主要的变化影响是企业的前端业务形式越来越多元化。企业需要尽快适应这种多元化的变化。但是适应多元化,不能靠建多个单独的业务体系,不能形成企业核心资源的多条线配置,那就会带来很多的严重问题。

目前的解决方案是,企业的数字化转型需要构建中台体系,也就是面对企业前台的多元化、多样化,企业用一套中台体系打通前台与后台的关联,形成用一套ERP数据支持的后台能通过中台的处理支持前台的多元化。

04数字化转型与全产业链的关系 :

完整的数字化转型是企业全面的数字化转型。至少应该包含三个主要部分:

前端(数字化供应管理)--包括企业种植、养殖、前端供应链的数字化;

中端(数字化生产管理)--包括企业生产管理、企业运营管理的数字化;

后端(数字化营销管理)--包括企业用户、渠道、供应链、营销体系的数字化。

所以完整的数字化是一个全链的体系架构。完整的数字化改造才能形成最大化的数字化效率改变。

企业的数字化转型可以分模块推进。

可以先从营销的数字化开始,用营销的数字化倒逼生产的数字化、前端供应链的数字化变革。

最近阿里推出的迅犀项目类似在做这样的尝试。从用户、需求、供给一端去推进前端的效率改变。

05数字化转型与建立新传播体系的关系 :

建立新传播体系是企业数字化转型的重要保障。

企业的营销数字化转型是要建立起一套新的以用户运营为中心的新营销体系,实现企业的用户数字化是企业营销数字化转型的起点。

企业实现营销数字化转型的重要保证是能够完成用户的数字化转变,能够抓取到更多的数字化目标用户。

在目前的新传播环境下,借助新传播是企业建立用户链接,抓取到目标用户,并借助链接方式转型为数字化用户的主要手段之一。

并且新传播的裂变功能,可以帮助企业在数字化转型的过程中,抓取到更多的数字化用户。

并且新传播可以帮助企业更好的实现用户影响,推动用户转化,实现打造价值用户、忠诚用户的目标。

企业在推动数字化转型的同时,必须要把企业的新传播体系同步建立起来。

06数字化转型与APP的关系 :

企业实现数字化转型的重要标志之一是一切业务实现实时在线。从目前的承载方式看,必须要建立自己的APP。

数字化转型就是要把企业的所有运营动作搬到线上,实现是实时在线。实时在线会带来显著的效率改变。

从目前的设备智能、数据智能两大智能发展方向看,设备智能将会在未来的企业运营中发挥越来越重要的作用。设备智能发挥作用的主要手段就是在线。

所以,企业未来的主要承载手段是移动终端化。目前看,借助的主要工具就是APP。依靠APP实现对企业所有业务的在线化处理,实现对所有智能设备的在线化管理。

从一定角度讲,企业的数字化转型主要看企业开发APP、运营APP的技术能力和运营能力。

规模化的企业一定需要开发自己的APP,可能不只是一个APP,需要建立相关的多个APP。

从营销的数字化转型角度讲,APP一定是非常重要的,他是实现用户链接、做好用户运营的最有效手段,是未来实现全渠道在线化交易的主要承载工具。

07数字化转型与建立数字决策体系的关系 :

数字化转型有两大核心标志:一是前面提到的一切业务在线;二是数据决策替代人的决策。

所以,企业的数字化转型是一个逐步建立企业数据决策管理的过程。

基本逻辑是:在线产生链接、链接产生数据、数据产生智能;通过数据智能实现数据决策、数据执行、数据协同的管理目标。

企业的数字化转型,是要在实现在线化转换的过程中,利用在线所能发挥的数据记录能力,完成所有业务动作的原子化切分,形成最小基本业务动作的在线化数据记录,通过算法技术加持实现数据智能管理。

08数字化转型与社群、直播的关系 :

目前看,社群和直播都一种数字化的表现手段方式。

本质讲,社群和直播有三个方面的营销价值:

--卖货;

--传播;

--用户运营;

社群和直播目前的发展趋势看,都已经成为很重要的卖货方式。不论是目前快速发展的一些第三方社群电商平台、直播电商平台,还是目前一些企业在自己尝试的社群卖货和直播卖货。未来这两种卖货方式可能会发展的越来越重要。

这些新的卖货方式都是一种数字化的表现形式。企业要想用好这样的新手段,需要用数字化能力完成对接,否则你只能是一个“供货商”。

社群电商、直播电商的快速发展,这也是前面提到过的前端多元化、多样化的一种很重要的表现。

社群和直播也已经是当前非常重要的新传播形式,同时也是企业做好用户运营的重要方式。

从一定角度讲,社群和直播是帮助企业实现数字化转型的重要手段、重要工具。同时,面对社群、直播的快速发展,企业要想用好这样的新手段,最好的选择是企业要首先完成自己的数字化转型。这样才会更有效率的用好这样的新手段,才会发挥出这些新手段的重要价值。

09数字化转型与一物一码的关系 :

一物一码最直接的表现价值就是一个最简单、便利的移动入口。最早被企业应用的价值是产品的扫码朔源。后来被更多的企业应用到了促销中来。

本质讲,一物一码,这个码就是一个入口的价值,借助技术的开发,扫码以后所能产生更多、更大的营销价值可以有很广泛的开发空间。

从企业营销数字化转型的角度讲,从企业所迫切需求的用户数字化转型需求看,一物一码可以在用户数字化转型方面发挥更大的价值。

目前,很多零售企业借助这个码的形式,已经完成了会员数字化体系的构建。

对品牌商来讲,商品是触达用户最好的途径,借助一品一码等一些方式,完成用户数字化体系建设会是非常重要的工具手段。

一物一码最直接的价值是可以完成用户抓取。完成用户的数字化链接之后,如何去有效经营好目标用户,可以借助实现的在线化用户链接,通过企业构建的用户运营体系,做出更大的文章。

一物一码本身并没有特别重大的数字化关系。但是通过一物一码实现链接特别是实现了用户链接之后,可以做的数字化文章是很大的。

10数字化转型与B2B的关系 :

B2B的本质是渠道数字化。这是未来渠道变革的重要方向。

目前,B2B已经形成两类主体:

一是第三方B2B平台,代表的是零售通、新通路、易酒批。

二是企业自建的B2B平台。这里面也可以分为两种:一是仅限于企业自己交易使用封闭模式,二是可以对第三方开放的模式。

B2B主要涉及到渠道数字化转型的话题。这个问题需要从短期和长远两个角度看。

短期看,企业的渠道数字化转型非常迫切。最直接的改变就是由目前的靠业务员去跑订单,变成手机订单,这会带来显著的效率改变。在这方面很多经销商已经做出了成功的尝试。

关于零售通、新通路这样的第三方B2B平台,现在看可以把他们定义为一个新的渠道,可以尝试更多的合作。但最好的合作方式是企业要完成自己的渠道数字化改造,合作起来才能发挥更好的效率。否则也就是一个供货关系。

长远看,未来的渠道模式在数字化环境下,会发生较大变化,减少渠道环节,渠道的扁平化是主要变革方向。渠道功能也会发生改变,特别是渠道的交付功能将会成为主要功能,交易功能可能会逐步弱化。

所以关于渠道的数字化转型一方面要着眼当前,但也要放眼于未来的渠道变革。

11数字化转型与未来企业之间的协同的关系 :

未来企业之间是一种数字化协同关系。企业与企业之间的合作更多的将转换这种在线化、数据协同的模式。

企业之间将会相互整合各自的数据资源,特别是数字化用户资源,形成新的以在线、数字方式企业合作模式。

特别是企业将会在实现用户(会员)数字化的基础上,更好的在用户运营方面发挥更大的协同价值,也会在整体的供应链效率方面得到更好的提升,也包括将会在全渠道交付体系建设方面创新更有效率的新模式。

目前看到,步步高等一些完成会员数字化转型的零售企业在对上游品牌商开放数字化会员信息,探讨如何做好数字化会员的运营。

盒马、便利蜂在探讨供应链的数字化。像盒马在打造盒马村,从上游种植、养殖开始,探讨数字化供应链协同机制。

京东推出了物竞天择项目,在探讨全渠道的交付新模式。

12数字化转型与一把手工程的关系 :

企业的数字化转型涉及到企业的全面转型,必须要成为企业的一把手工程,必须要由企业的核心管理者亲自挂帅,否则很难实现转型。

有的企业把数字化转型交给企业的电商部负责。电商部承担不了企业的数字化转型。并且大多企业的电商部的负责人是电商出身,并不熟悉企业的线下业务。电商部很难承担组织企业数字化转型的大任。

有的企业把数字化转型交给技术部门。企业的CTO一般讲也承担不了企业的数字化转型责任。企业的数字化转型技术支撑很重要,但整个转型难点不是技术逻辑,是企业模式、流程的转型变革与重构。技术人员做不了这样的转型规划。

并且这次的数字化转型对企业的技术架构搭建的要求非常高。一般能力的技术架构师很难胜任这样的技术体系架构设计要求。特别是一些做ERP出身的人需要好好学习数字化环境下的技术架构体系设计要求。

有的企业成立了新零售部门在做这样的转型尝试。新零售部门从一定角度讲可以承担这样的责任。但是新零售部门在做这样的转型设计时不能只是定位做线上的新模式创新,要把与企业线下主体业务结合作为重点。

数字化转型必须要由企业的一把手亲自挂帅。老板必须要尽快搞懂数字化转型的本质。数字化时代,企业要转型数字化企业,老板也必须要成为数字型的老板。

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书名:首席数字官自述

作者:王焕

豆瓣评分:6.7

出版社:上海交通大学出版社

出版年份:2018-1

页数:202

内容简介:

《首席数字官自述》为作者在B2B业务数字化领域多年实战经验的总结。全书分为三个版块,主要围绕什么是B2B工业品电商、为何要发展B2B工业品电商以及如何发展B2B工业品电商展开。其中,第三部分即如何发展B2B工业品电商为本书的重点,作者从B2B业务领域已有商业模式分析出发,进而分析B2B企业如何根据本企业特点选择适宜的电商发展模式,最后从电商团队建设、人才培养、大数据资产建立和维护、电商营销等方面系统讲述如何运营相关业务。

作者简介:

王焕

本科毕业于同济大学,香港大学和复旦大学联合培养的工商管理硕士,曾在意大利SDA博科尼商学院进修过。现任职于一家世界500强企业,担任其亚太区首席数字官,负责本企业亚太区所有集团业务和公司内外的数字化转型策略及执行;是全球500强企业中最早的一批担任首席数字官职位的职业经理人。其所领导的数字化团队曾获阿里巴巴、工控网等知名B2B平台颁发的多项荣誉。同时担任上海市电子商务协会和上海市经信委特聘专家并兼任多个B2B互联网平台的战略顾问。

修伟明

现为M2觅途咨询有限公司主管合伙人,工业领域市场研究专家,是多家500强企业和国家级开发区的咨询顾问。最早关注和提供工业品电商研究咨询服务,先后为施耐德电气、ABB、德国海格、卧龙电机等国内外知名跨国公司提供电商咨询服务。

传统企业如何实现互联网转型?

传统企业为什么要转型?因为世界是变化b2b企业数字化转型的,存在激烈的竞争,不进则退。首先,从需求层面来看,随着经济发展和收入水平的提升,人们的消费需求也在不断变迁。譬如,收入很低时,首先要保障生存,追求温饱。收入提高了,就会想着满足其他物质需求和精神需求,看看电影环游世界等等。马斯洛的需求层次理论就是从心理学方面阐述需求升级的理论。从生产层面来看,除非国家特许垄断,否则,世界上有很多企业生产同样的产品、提供同样的服务,而且不同国家和地区要素禀赋不同,成本不同,譬如开放初期,中国就在劳动力成本方面极具优势,一举成为世界工厂。
现在,越南等周边国家参与到全球供应链当中,他们劳动力成本更低。企业若不升级,就无法与他们竞争,最终会被市场淘汰。从企业层面来看,产业链不同环节的利润率是不同的,譬如生产苹果手机,假设一个手机赚100美金,做研发环节的美国公司可能就分到90美金,而负责装配的中国企业只能分到3美金。作为企业,必然会积累条件,努力向研发环节发展,从而争取获得更高的利润。不转型不行了呀b2b企业数字化转型!现在是互联网信息时代,墨守成规的企业就会被时代所取代。过去酒香不怕巷子深,现在即使你东西再好没有通过渠道传播开来也永远是小众产品!
应该叫传统企业如何利用好互联网工具。比如原来只是线下,现在改成线下销售+线上销售;如果是转型做互联网行业,那么肯定需要招聘互联网背景的团队来运营,相信专业,敬畏专业!

互联网+已经渗透到各行各业,传统企业也在利用互联网这个有利工具实现新的转型。例举2个行业的互联网+模式。

医药行业b2b企业数字化转型:传统医药医疗行业,大家都有所感受,一医难求,生了病就会在全国各个医院奔走,治疗病人是相对隔离的。尤其是对疑难杂症,得到各个专家的综合会诊难上加难,受制于时间和空间的限制。有了互联网工具,可以实现网络诊断,而且进行高级别的专家会诊,大大提高了治疗效率和治疗成功率。对医疗界具有里程碑意义。另外互联网提供了网上预约挂号等服务,大大提高了消费者的就诊效率。网络轻问诊也在逐渐热起来,出现了春雨医生等服务软件,医生可以和患者通过网络直接沟通,直接回答患者问题,提出治疗意见。
农业:农业比较大,比如养猪产业,行业龙头大北农,建立了猪联网,一个强大的服务体统,体现了智慧农业,将养殖管理、市场交易和金融结合到一起。养殖管理过程中,通过大数据分析,为农户提供养殖过程的分析,提供技术培训、物资管理、疾病诊断。软件可提供全国的交易信息。根据互联网金融的,也在这里充分利用,可以提供借贷、理财服务。猪联网为这个产业提供了很多便利。新零售商业模式,并非今年提出的,至少在去年,这个词就火过:把互联网技术运用到企业中去,包括用户运营、抢占渠道、品牌打造等。

直到现今,传统企业的互联网转型之路仍在探寻中。
传统企业如何实现互联网转型?

1、基于用户

互联网将传统销售模式从时间、空间上改变了,24小时不阻碍销售,空间上不受地域影响,因此范围更广,力度更大。

消费基于市场、用户需求,因此传统企业转型首先要分析用户,用户画像要更清晰,方便后期运营管理。
2、拓展渠道

也遇到过传统企业的老板,开发线上app花费近百万,然而并未带来任何效果。互联网渠道很广,渠道不分好坏,营销策略很重要。

3、专才

企业要想做好互联网转型,务必储备互联网人才。

随着互联网的发展,它带来了整个生态环境的改变,这已经是共识。

因此,只有适应新的生态环境,遵守游戏规则或生存规则,按其规则去运营,才能免于淘汰。

以我熟悉的某个快消品行业为例,传统企业的互联网+就是弄个企业网站,

然后开网店;淘宝、天猫、京东,

要么就是日常使用微信、钉钉等作为社交或工作的工具。

对他们来说,拍短视频,不过是多了一种打广告的手段。

如果他们线上发力,首先冲击的,是线下的经销商体系。
要不要开网店?怎么规范线上线下的价格?如何避免冲突?如何防止倒货窜货?

等刻他们稍稍理出头绪,发现开店的流量红利己过。

移动互联网时代开启,就连网店的流量也被瓜分。大量的网店获客成本远高于线下实体店。

于是,本来在他们眼里就微不足道的网店销量,现在形同鸡肋。

新的运营模式,离这些传统企业很远。

当竞争对手在新的理念和运营方式上发力,他们原以为可以观望的现状,危机顿现。

这是一种普遍现象。很多传统企业,尤其是中小企业,要么面对变化坐以待毙,要么束手无策。

改变这种现状,主要从以下两方面进行。
1.观念问题

互联网、尤其是移动互联网兴起,最大的观念转变是从传统的以产品为主向以人为中心的转变。

许多传统企业眼里,只有产品。当产品同质化,产品过剩。他们自以为的优势实际已经发生变化。

许多传统企业,诸如同仁堂,海尔,万科,唯品会等等,都纷纷调整战略,开展社交电商或社群运营。

京东也刚刚宣布投十亿进入社交电商。

转变观念,是大势所趋。但对于大量的中小企业而言,却是举步维艰。
2.如何实现?

每个传统企业都应当有两个运营部门。一方面优化现有的运营体系,另一个结合市场变化紧跟互联网的发展步伐。

以上述快消品企业为例,他们传统的营销网络本身有着互联网企业无法比拟的优势。

比如说业务员,每个人手里都掌握着大量的、本地化的B端客户,他们本身既可以是社群组织者,

也可以是覆盖面很广的团队长。

只要有相应的供应链支持,在传统单一业务的基础上,有天然的优势转型升级。

同样,整个企业,从传统的生产供应转变为服务商,也不失为一种选择。
实践中,在快消市场上活跃着一批既是老板、又同时是业务员的人,他们采用合伙制的方式,通过深耕的客情服务,与整个区域的店铺形成牢固合作,从而直接操控了终端。

表面上看,他们依然采用的传统的狼性运营方式,实际上,他们才是互联网形势下,真正以人为中心、通过建立信任,不仅达成交易,而且操控市场。

如果这些人能加深社群运营,能掌握裂变思维及方法,本身就是传统企业转型最好、最有力的注解。
首先,互联网+的概念,应该弄清楚,“是互联网+一个传统行业”,也就是说通过互联网把行业或企业信息化和网络化,以提升企业的竞争力。腾德科技致力于为零售业、电商、餐饮、休闲娱乐行业提供多渠道智慧营销解决方案,通过自建商城,以及营销系统、分销系统、会员系统帮助企业搭建新一代微商城销售体系,快速实现去中心化流量聚合,客户粉丝沉淀,助力企业快速步入移动电商时代。腾德科技致力于通过产品和服务,助力传统实体线上转型,通过科技驱动商业革新,让商业变得更智慧!

然后企业转型,也基本上按照这个原则进行的,关键是如何结合自身企业的特点与互联网相结合去做。说直白点“互联网+”企业就是企业互联网化,而本质就是高效率整合低效率。其实互联网+的转型主要顺应着现在的用户偏好,信息将越来越趋于对称化,转型成为各企业必经之路,无论是哪个环节,都将成为加速企业互联网+进程的方式之一。
企业无非包括四个方面,商业模式管理模式生产模式营销模式,所以“互联网+”企业就是四个方向的互联网化,利用互联网的方法来提高效率、降低成本。

营销模式互联网化

用互联网技术来发现需求、降低沟通成本。例如蝴蝶轩利用通过云帮上的桔子WIFI间接地提升消费者体验,精准地发现用户需求,最大化地降低营销成本,来增强客户黏性,实现线上与线下的有机融合。品牌宣传需要营销物料,移动营销时代,如何生产你的数字化内容物料,如何管理你的数字化内容物料,如何从POP时代转型到数字化营销物料运营❓通过腾德科技智能化社交营销平台建设营销内容物料库,实现快速创作、有效分发、快速响应多主体的创作分发需求,实现最大化营销价值,实现营销物料的资产化运营!
产品模式互联网化

用互联网技术来优化流程、提高效率。用互联网研发产品的模式来改进生产环节,尽快地将产品投向市场,让用户参与产品试验,并根据用户的反馈进行改进,将用户反馈囊括在纠错机制之中,形成内部创新的标准化体系,加快产品的更新周期,实现快速迭代。

管理模式互联网化

用互联网精神来改造企业内部的经营管理和产业的上下游价值链。中小企业互联网+信息化平台的手机看店和快消易,解决了中小企业仓库、连锁门店以及业务销售人员管理的问题,将整体管理提高到一个新的层面,降低成本又开启了新的数据反馈管理模式。

商业模式互联网化

用互联网模式开辟新业务。整合内外资源用互联网的玩法重构整个商业价值链,针对现有业务进行内部赛马和自我革命或跨界颠覆。
其实泛泛地谈互联网+都是过于片面的,还是需要针对自己企业的性质对症下药,盲目跟风结果通常都是惨痛的。了解自己产出与消耗最大的环节,多寻找互联网上可以帮助提升该环节的产品、能力或者方式,以此来展开自己的互联网+进程。苏宁,从传统电器零售企业转型为互联网的新零售企业;蒙牛,从传统乳业制品企业转型为O2O ”互联网+“的奶制品企业;娃哈哈,从传统生产食品饮料的零售企业转型升级成为OAO模式的集团企业……

在面临疫情风险和生存挑战的大背景下,各行业均在有序复工。如何在危机中寻找新出路、跟上转型升级的发展趋势?危中寻机,湖北腾德信息科技有限公司帮助传统实体企业互联网营销体系的构建,加速企业业务线上化的进程。
互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。但是传统企业因为固有的运营模式影响,在向互联网的转型过程中,都会经历很大的阻碍。转型的成功与否,有时甚至直接取决于企业的老板,所以,作为一家企业的老板,在新时代、在这个互联网大势所趋的社会,绝对不能不懂利用互联网进行营销。所以说想要转型,首先得学习,其次抓管理,请看具体介绍。
首先要加强学习。一是你要学习网络知识,重点是营销方面的技巧和方法,这就涉及到知识的培训。二是你要在培养机构的选择上极为注意,擦亮眼睛,做出正确的选择,因为现在市场上虽存在很多专注于服务互联网转型的机构,但大多教授的知识并不系统。营销是一门大学问,包括理论与实践两大部分,而同时将这两个方面结合起来的机构却少之又少。
三是你要构建系统的知识结构,比如移动营销、营销理论、扁平化营销、百度霸屏、论坛营销等等,这是一个系统的过程,缺少任何一个环节都有可能导致你最终的失败,所以要慎重而为。在移动互联网快速发展的浪潮中,传统企业必须学会抓住微信流量红利和运用微信营销提升用户体验,提升品牌价值。小程序诞生就是为了连接更多的线下场景,而旅游酒店、运动健身、美容美发、农产品、装修设计、品牌餐饮、学习培训、亲子教育、婚纱摄影、汽车服务、房地产销售等线下消费服务类型的企业是微信小程序的最佳使用者。
其次要注重管理。一是抓会员管理,传统企业都是以经营商品为主,而新零售是以经营顾客为主,走“以人为本”路线,顾客喜欢什么样的产品和服务,我们就为他提供最好的,这是个中心思想。二是要进行线上渠道的开辟,新零售要把线上线下完全融通,结合互联网的传播优势和实体店的体验优势。这里不建议你去平台开网店,可以用来客智慧门店,做一个自己的线上商城,想怎么发展自己定。三是要有大数据思维,根据顾客的静态数据和消费数据,建立用户画像,做好精准营销,才能提高转化。新的经济时期让众多企业意识到发展数字化势在必行:企业受影响的程度与其数字化程度成反比。营销技术是数字化转型重要的一部分。当疫情成为常态化,B2B企业如何通过数字化转型中的重要环节——营销技术,破解流量贵、获客难、销售与市场断层、营销转化率低等各种难题,成为各个市场人迫切关心的话题。
随着社会的不断发展,企业也要与时俱进,转型是必然的,变革就意味着重生,获得新的活力,但棋看三步,每步都得慎重,不然会万劫不复。

当下,互联网+是趋势。在实体行业普遍不景气的情况下,线下与线上推行结合是目前突破现状最有效的途径之一。

互联网的高度发达,尤其最近几年移动互联网的迅猛发展,给传统行业带来冲击的同时,也给实体行业带来新的机遇。

具体操作上:根据产品的或者服务的特性,定位好受众人群。建立有特色的公司网站,优化网站排名,推出主打品牌词,成立专门的客服团队,零售与批发结合。

同时,结合目前火爆的自媒体,打造品牌专属的ID,利用自媒体特有的推荐机制,寻找更多的潜在客户,成立专门的创作、编辑团队,针对消费者的特点,制作发布更多有价值的内容。
互联网严格的说不是一个行业,它只是一个工具,或者是手段。我们大概也发现了大多数的互联网企业,包括bat都是靠广告或者游戏来赚钱。传统企业原来在线下实体店销售,现在改到网上销售,其实没有什么本质的变化,只不过是销售的手段上有一些变化。对于生产企业来说,最重要的还是产品的质量,对于销售企业来说,只不过是把广告费从原来的线下花到了线上。至于说转型只不过是改变心态罢了。

时代发展的车轮滚滚向前,从来不会留恋片刻,不管你曾经多么辉煌,只要有些许的沉迷与裹步不前,时代总会将你无情抛弃!所以,企业转型是发展的必然选择,否则就会被时代淘汰!企业只有永远保持危机意识,敏锐把握市场、客户的需求变化,不断调整经营战略,以更好的产品、服务去适应时代发展的要求,才能始终保持企业竞争力,方能永续经营、基业常青!
传统企业的互联网转型,有三种路径:一是产品和服务转型;二是市场创新转型;三是业务过程转型。而目前媒体上广泛谈论企业转型大多是传统企业开展B2C和B2B电子商务,主要集中在企业采购、营销、服务、管理环节采用电子商务方案,这样部分环节转型主要是企业的业务过程转型,也可以称为狭义转型。采购、营销、服务属于企业物流、资金流、信息流的渠道部分,因此也可以称这些狭义转型为渠道转型。

方法一:鼠标水泥并举---凡是产品和服务与互联网密切相关的企业,比如联想、方正、华为、邮政部门、媒体部门等,现在已经是水泥鼠标并举的时候了。

方法二:鼠标包装水泥---对于传统的企业来说,它们的产品和服务并不具有很多互联网色彩,但是它们却可以积极开展互联网战略,力图将“水泥”包上“鼠标”。比如SONY公司在它所有的消费类电子产品中都准备加入互联网概念,比如网络视听设备、网络游戏机、网络微波炉等。
方法三:鼠标拖动水泥---与互联网公司合作或整合。传统企业开展电子商务时,需要互联网公司提供电子商务的经验,互联网公司就变成了一个有服务功能的增值商。传统企业在和互联网公司结合中寻找产品和服务的支撑点,比如现在很火的新零售。

传统企业的互联网转型,实质上就是将其商务结构调整到最有竞争力的状态。

传统企业想转型互联网,首要需改变老板思维,做好下述四个方面(特别第一点):

第一,由原来以产品和厂商为中心,转为以客户为中心;

第二,对企业内部组织的改变,由原来从上到下的层级组织,转为从下到上的更加扁平化的创新组织;

第三,由原来的流程驱动,转为以数据来驱动企业的经营和发展;

第四,企业的运营由原来的延时运营,变成实时运营,成为实时企业。
传统行业转型做互联网行业,其实这个概念已经有点晚了!因为互联网行业也在走下坡路了。

传统行业转型不是要做互联网行业,而是要在原来的行业上,把互联网的销售模式加上。也就是互联网+。在互联网经济快速发展的时候,转型一直是所强调的事,实体与线上并非不能共存,只是找到衔接点需要一定的时间!找准专业人才德科技,助力传统企业转型快速渡过困难期

互联网行业在未来,将是一种销售工具,而不会是现在的互联网公司。所以传统企业一定要加入互联网的概念。
未来的销售模式是以抖音短视频、直播和今日头条为主,企业必须重视。这些都是未来最主要的销售手段,感情营销。抖商就是抖音电商,通过抖音短视频展示自己的作品和产品,可快速打造个人IP和产品宣传,让粉丝剧加,通过产品橱窗、淘宝店、微信可转化变现,曝光速度远超任何网络平台!随着5G时代的来临,下一个风口必然是“抖商”!腾德科技主要承接抖音推广、代开蓝v认证、视频编辑,抖音小店,抖音音乐人,作品上热门、企业抖音号打造,粉丝变现等业务!需要快速对接抖音的企业商家很多,比如旅游,服装,美容护肤品,婚纱摄影,教育培训,餐饮美食,装修行业等等。企业如何精准触达目标用户,品牌如何有效和粉丝深度沟通互动,成为各大企业的营销痛点。在全民注意力逐渐向短视频阵地转移的今天,品牌主想打造营销爆款,抖音已经成为无法绕开的平台。
中国电子商务的先驱马云说“让天下没有难做的生意”,号召传统行业转入互联网模式。近几年,随着移动互联网的兴起,“互联网+”概念的提出,很多传统行业开始接入互联网并取得了较好的成果,比如互联网+制造业的三一重工服务化转型、互联网+水产业的通威集团的“滴滴医鱼”及个性化养鱼等,纵观这些成功转型的行业,传统行业实现互联网转型可以从以下四个方向着手:

互联网思维的转变

传统企业实现互联网转型的第一步就是要转变思维。企业以前的经营、管理都是基于传统的思维方式,现在要把”互联网+“思维融入到企业的经营管理中去。把互联网思维与当前行业的特性、经营特点相结合,重新对企业的市场、产品、用户、销售等环节进行审视,创造一个适合企业转型互联网发展的互联网模式,为推动企业的转型做好转准备。
创新发展模式

首先要认清当前企业的现状,通过分析一些成功转型企业的案例找到与自己企业的相同之处,从中找到一条适合自己企业的互联网道路。用互联网技术来优化之前的生产、销售等流程。将产品通过互联网渠道投入到市场中去,并实时监测用户反馈的信息以及市场反馈的信息,进一步优化生产、销售模式。互联网模式中的O2O把线下的产品搬到的线上,一定要做好用户体验,营造一个好的口碑,这将是企业互联网化之路的基石。
线上线下融合

新时代的“互联网+”一定要把用户体验放在第一位,现在人们的消费不仅仅是为了购买一种商品,更在意的是一种好的体验。这就需要线上线下的融合,与客户建立更亲密的联系。根据以往的案例,线上的引流和宣传效果是十分有效的,企业可以通过线上宣传的方式将顾客引入到实体店进行体验、消费。也可借助线上产生的大数据,对特定用户提供特定的服务,这必将大大提高用户体验。
平台建设

互联网经营模式的落地,最终还是移动端的应用和PC端的网站。所以,企业要建设一个自己的商业平台,这不仅是企业销售的渠道,更是跟客户沟通交流的枢纽。企业可以根据用户的体验、反馈等适时调整策略模式。企业平台还是一个大数据积累的平台,通过用户产生的大数据做出分析,也是企业发展、改革的一个重要参考数据。

目前很多传统企业开始探索实现“互联网+”的道路,每个企业的自身条件都不一样,在探索适合自身发展的互联网模式道路上也是困难重重,但是只要突破了这个瓶颈,企业定会迎来一个新的蓬勃发展时期。

数字化转型有哪些基础策略?

数字化转型的六大策略:

第一b2b企业数字化转型,建立成为数字化原生企业的愿景。

IDC前年底提出这个概念b2b企业数字化转型,去年一直在推这个概念b2b企业数字化转型,什么叫数字化原生企业,掌握数字经济的特征,并把它融入到企业业务运营和企业数字化核心。

数字经济的特征有三个大方面:

信息和如何使用信息b2b企业数字化转型

消费者参与和大规模是未来发展的基础,这就是为什么很多企业建平台、做API,吸引大量的用户,先把规模做起来;

生态系统与核心知识产权同等重要,生态和IP同等重要。

第二,利用最新ICT技术探索改变企业传统的商业模式。

1、通过数字化拓展产品和服务,智能音箱核心是通过人工智能和音箱结合,把传统后端服务进行拓展,亚马逊通过音箱拓展到各种服务,但是没想到音箱到2017年年底变成一千多万台。

2、用数字化产品替代原有的产品和服务,包括飞利浦的智能灯泡,如果做过胃镜的有体会,传统的胃镜是一根管子插进去,现在有胶囊胃镜,里面有传感器、电池、无线发射装置。目前价格比较贵,三千块钱一粒,如果进入医保,是不是很容易替代传统胃镜。

3、创造新的数字化产品和服务。

4、用数字化转移一定的价值主张。很多制造产品公司不是生产机械,是提供服务。

5、用数字化创造更好的客户体验。

6、重组供应链分销,去中介化。把中介去掉,中间能提高商业交易的效能。如果把它和业务结合,一定能找到对应的解决方案。

第三,评估数字化转型的成熟度和绩效。

包括数字化转型、领导力转型、全方位体验钻性、信息与数据转型、运营模式转型、工作资源转型。

第四,用信息技术尝试开发数字化产品与服务。

1、把传统产品和服务开发跟数字化产品与服务开发做了一个对比,包括竞争重点,数字化产品更加重视数字体验规模。

2、产品重点不断提供客户价值的能力。

3、更新方式上,传统汽车去4S店需要等一到两个小时,反过来,特斯拉全球几十万辆车一周之内通过下载方式可以更新完毕。

4、开发方式上,不断迭代。

5、收入模式不同。

6、人才利用。

7、数据利用。

8、合作伙伴。

第五,建立支持数字化转型的组织架构。

所有的背后都有人和组织落实,对CXO来讲一定要把故事讲给董事会。转型的目标是什么,不要跟CEO说转型的目标有5个,一定确定哪个是最重要的,至少是初期或者分阶段选出的目标。

第二,究竟谁来引导,一定是CEO从思想、战略上支持,具体执行领导,CIO领导的多。还有实施步骤流程。

接下来一点,如何做KPI考核。对于CIO有市场营销和推广的效果,关键流程改进时间如何,基于信息和数据产品,这一块的收入占总收入百分比怎样。

第六,选择合适的技术、平台及合作伙伴。已经有很多公司讲,它的全球视野、创新能力、技术实力、技术能力。

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